Tipps rund um die UMTS-Antenne

UMTS-Antenne gekauft - trotzdem geht nichts!

Eine Info des e-shops von Brennpunkt S.R.L. / Ing. Friedrich Rappl

Leider haben einige wenige Prozent unserer Kunden Probleme mit den Antennen, obwohl bei Überprüfung von rückgesendeten Antennen, diese ordnungsgemäß funktionieren. Es ist auch immer schwierig, aus der Ferne die richtige Diagnose zu stellen, die auch eine Lösung des Problems bringt.

So haben wir hier zusammenfassend einige Tips, mit denen wir schon vielen helfen konnten ihr Problem zu lösen. Wir hoffen, daß auch der passende Hinweis für sie dabei sein wird.

Folgende Möglichkeiten zur Problembehebung könnte es geben:

Achten sie darauf, daß der Antennenstecker in der Buchse des Gerätes spürbar/hörbar eingerastet ist, nur so wird die externe Antenne wirksam.
Achten sie auf die Polarisierung der Antenne. Insbes. die log.period. Breitbandantenne wird immer wieder falsch polarisiert verwendet. Die kleinen Einzelelemente müssen senkrecht stehen (so wie auch auf unserer Web-Seite abgebildet).
Richtantennen (das sind in der Regel alle Antennen mit höheren Gewinnen) müssen in Richtung UMTS-Mast ausgerichtet werden (eine falsch ausgerichtete Antenne kann ein schwächeres Signal als die kleine Originalantenne bringen).
Ist der Standort vom UMTS-Mast unbekannt, dann drehen sie die Antenne ganz langsam schrittweise rundum, bis sich max. Signalstärke einstellt. Nehmen sie sich ausreichend Zeit dafür und warten sie nach jedem Weiterdrehen wenigstens 20s, um die Signalstärke festzustellen (eine Änderung wird nur sehr träge angezeigt - dies liegt an den Geräten, die den Wert gedämpft und stark verzögert zur Verfügung stellen). Sie können erst in etwas größeren Drehschritten vorgehen und wenn die Richtung in etwa klar ist, eine Feinausrichtung vornehmen.
Bei günstigen Empfangsbedingungen ist keine genaue Ausrichtung notwendig.
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Ist jedoch das Empfangssignal ganz schwach, so muß die Antenne sehr genau ausgerichtet werden.
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Das Freeware-Programm MWconn von Markus Weber mit Pegelanzeige in dB und % ist eine wertvolle Hilfe zum Suchen des besten Antennenstandplatzes und Ausrichten der Antenne auf max. Signalpegel. http://www.mwconn.com
Je nach baulichen Gegebenheiten muß nicht der nächstgelegene UMTS-Mast das stärkste Signal liefern. Bedingt durch Bauwerke kann der nächstgelegene stärker abgeschirmt sein, als ein weiter entfernt liegender.
Rundumantennen bieten sich vorwiegend für mobilen Einsatz an, wenn der Empfang aus unterschiedlichen Richtungen kommen kann (Auto, Wohnmobil, Schiff, usw.). Rundumantennen sind Richtantennen hinsichtlich des Antennengewinns in der Regel deutlich unterlegen und sollten daher auch nur im mobilen Einsatz verwendet werden. Achten sie bei kleinen Rundumantennen auch auf die nicht unerheblichen Kabelverluste. Kleine Rundumantennen eignen sich nur, wenn am Antennenstandort guter Empfang ist und am Computerstandort schlechter. Die Verbesserung erreicht man überwiegend durch den veränderten Antennenstandort und nicht durch den Antennengewinn.
Die Verteilung und Ausbreitung der Strahlung ist sehr von baulichen Bedingungen abhängig. Und da kommt es darauf an, wie die bauliche Umgebung (Wände, Decken, Metallregalteile, Baustahl, auch nicht sichtbare Elektro-, Wasser-, Heizungs-Installationsleitungen, Strom- und Datenkabel ...) dies beeinflußt. Manchmal bewirken deshalb schon kleine örtliche Änderungen der Aufstellung der Antenne erhebliches. Dies hängt dann meist mit Reflektionen und/oder Abschirmungen durch schwer durchdringliche Bauwerke (z.B. Stahlbetondecken und Wände) zusammen.
Häufig ist es in bebautem Gelände nicht möglich, auf dem Niveau der unteren Häuseretagen UMTS zu erreichen. Ein möglichst hoch gelegener Antennenstandort wirkt dann oft Wunder (hoch oben an der Hauswand/Giebelwand oder auf dem Dach/auch im Dachraum). In größerer Höhe sind meist weniger hinderliche Bauwerke im Wege. Optimal ist natürlich eine Sichtverbindung. Maximale Reichweiten sind nur bei möglichst ungestörter Sicht auf den Sendemast möglich. Wer per Laptop die Möglichkeit hat, soll an diesen Örtlichkeiten den günstigsten Antennenstandort mal ausloten. Die Vorteile eines guten Antennenstandortes überwiegen die Nachteile eines längeren Kabels. Antennen mit bis zu 20m Kabel sind bei uns keine Seltenheit.
Wenn das Signal nicht direkt sondern nur über (z.T. viele) Reflektionen empfangen wird (d.h. aus einer oder vielen anderen Richtungen, als der Mast steht) kann es Probleme mit einer Richtantenne geben. Meist hilft dann nur ein höherer Standort für die Antenne (Hauswand/Hausdach), wo keine oder weniger Reflektionen vorhanden sind. Manchmal bringt dann auch ein Schwenken aus der Horizontalen oder ein Drehen auf eine andere Polarisationsebene einen Erfolg.
Antennen mit höheren Gewinnen benötigen ein homogenes Strahlungsfeld um gut zu funktionieren. Ein solches hat man in der Regel bei Sichtverbindung zum Sendemast. In Innenräumen dagegen, hat man oft sehr viele Reflektionen und da kann es vorkommen, daß eine leistungsfähige Antenne kein stärkeres Signal, als die bereits im Gerät eingebaute Antenne bringt. Abhilfe schafft dann meist nur ein besserer Antennenstandort in anderen Räumen, höheren Etagen des Hauses, außerhalb des Hauses (probieren sie die Antenne mal auf der Außenfensterbank) oder am besten hoch auf dem Dach.
Vorsicht bei Fenstern! Der UMTS-Mast ist durch das Fenster prima zu sehen. Da sollte eine Antenne innen auf der Fensterbank das Problem doch lösen können! Weit gefehlt! Bereits seit einigen Jahren haben Isolierglasfenster eine Metallbeschichtung (die sieht man nicht!) zur besseren Wärmedämmung (auch die ganz preiswerten aus dem Baumarkt). Da geht nichts!
Die Anzeige der Signalstärke oder der Verbindungs-Qualität durch die Gerätesoftware ist oft mangelhaft. Man sollte sich im Zweifelsfall besser an der erreichbaren Datenrate und der Standhaftigkeit der Verbindung orientieren (besser noch mit einer guten Pegelanzeige wie z.B. mit MWcon - siehe weiter oben).
Der Antennenanschluß am Gerät ist nur für eine Diversity-Antenne! Solche Geräte sind nicht zum Anschluß einer leistungsfähigen Antenne geeignet. Diese Geräte untzerstützen MIMO/MISO (Multiple Input, Multiple Output, Single Output). Damit muß an den Anschluß eine Antenne mit etwa gleich hohem Gewinn, wie die bereits eingebaute. Die externe Antenne ist damit nicht zur Reichweitenerhöhung geeignet sondern nur zur Steigerung der Datenrate. Solche Geräte sind z.B. K4505-H, Huawei E1820, 182e, 1823. Diese Geräte gibt es teilweise auch mit anderer Firmware, die den Antennenanschluß dann für eine leistungsfähige Antenne zur Reichweitenerhöhung nutzen können (beim Vertreiber des Sticks nachhaken).
Auch die verwendeten UMTS-Geräte sind nicht frei von Fehlern. Mehr als einmal wurde uns von Kunden bereits berichtet, daß der externe Antennenanschluß defekt war. Die interne Antenne brachte ein kräftigeres Signal als die externe (diesen Effekt kann man mit einer kräftigen Richtantenne aber auch an Örtlichkeiten mit vielen Reflektionen haben). Erst ein Geräteumtausch löste das Problem.
Es kann auch ein Problem mit der Zellatmung auftreten. Die Provider können in Zeiten mit hohem Datentransfer die Sendeleistung abschwächen und reduzieren damit den Versorgungsbereich der Zelle. Erhöhter Datentransfer tritt vorwiegend in den Abendstunden auf.
Nicht alle Sendemasten versorgen ihr Gebiet gleichmäßig rundum, sondern teilweise nur größere Ansiedlungen in einer Vorzugsrichtung. Liegt man abseits dieser Richtung, kann ein UMTS-Zugang dadurch unmöglich werden, obwohl der Mast in erreichbarer Entfernung steht.
Auch besteht die Möglichkeit, daß man ein Signal in noch guter Stärke empfängt (z.B. 40%), eine Einwahl ins Internet aber trotzdem nicht möglich ist. Beispielsweise durch Interferenzen muß das Signal nicht genauso stark am Sendemast ankommen, wie man es selbst erhält und kann damit eine Einwahl unmöglich machen. Dies kann dann auch tageszeitlich unterschiedlich sein.
Auch eigentümlich Effekte treten manchmal auf: Bei Messungen tagsüber stellten wir bei einem Test mit einer unserer UMTS-Antennen keinen Gewinn fest. In den Abendstunden, war der Antennengewinn jedoch deutlich vorhanden. Was die Ursache war, ist uns bisher unbekannt. Möglicherweise ein Zusammenhang mit der Zellatmung.
Fahren sie bei Problemen auch einfach mal in die Nähe des Mastes und versuchen sie so ihr Problem zu verifizieren. Wenn sie die Ursache eines Problems ermitteln können, läßt sich leichter eine Abhilfe schaffen.

Viele Kunden berichteten uns nach Befolgung dieser Hinweise, daß sie trotzt anfänglicher Probleme infolge schlechter Ausrichtung ihr Verbindungsproblem erfolgreich lösen konnten z.T. auch in Gegenden, wo die Provider keine Chancen für einen Empfang sahen.

Ist der nächste UMTS-Mast jedoch zu weit entfernt, bzw. durch zu viele Bauwerke abgeschirmt, dann kann auch die kräftigste Antenne das Problem möglicherweise nicht lösen.

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